Políticas de Devoluciones y Cambios

En la tienda oficial del Real Racing Club de Santander SAD, queremos que estés plenamente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar devoluciones o cambios si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente en nuestra web oficial y selecciona el pedido correspondiente para iniciar el proceso de devolución o cambio de talla.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Introduce los productos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso o desgaste.

• 3.
  Envío a Nuestras Instalaciones

  Envía el paquete a la dirección de nuestra tienda oficial en los Campos de Sport de El Sardinero o solicita la recogida a través de nuestra agencia de transporte.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez recibida y verificada la mercancía por nuestro equipo, procederemos al reembolso íntegro mediante el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días.